Guia rápido

Qual a velocidade de internet ideal para assistir IPTV sem travar?

Uma das perguntas mais comuns de quem está começando a usar IPTV é simples: "quantos megas eu preciso ter em casa?". A resposta depende da qualidade de imagem que você pretende assistir e de quantos aparelhos estão conectados ao mesmo tempo.

SD (qualidade padrão)

Para conteúdo em SD, uma conexão de 5 Mbps já é suficiente para a maioria dos canais, sem travamentos perceptíveis.

HD

Para assistir em HD com conforto, o recomendado é ter pelo menos 10 Mbps disponíveis para o aparelho em uso.

Full HD

Full HD exige mais estabilidade do que velocidade pura: busque algo entre 15 e 20 Mbps, especialmente se outros dispositivos da casa também estiverem usando a internet.

4K

Para 4K sem engasgos, o ideal é contar com pelo menos 25 Mbps dedicados à transmissão, de preferência por cabo de rede em vez de Wi-Fi.

Wi-Fi ou cabo?

Sempre que possível, prefira conexão por cabo de rede no aparelho que está transmitindo. O Wi-Fi costuma variar de velocidade conforme a distância do roteador e a interferência de outros aparelhos, o que é a causa mais comum de travamentos.

E se mesmo assim travar?

Se a instabilidade persistir mesmo com uma boa internet, o problema pode estar no servidor, não na sua conexão. Nesses casos, fale com o suporte do Dear Canneslions pelo WhatsApp para solicitar a troca de servidor sem custo adicional.